Niekedy sa oplatí v reštaurácii posťažovať na jedlo. Obľúbené chrumkavé chipsy totiž vznikli vďaka frustrovanému zákazníkovi. Všetky epizódy nájdete v rubrike A toto ste vedeli? alebo vo…
Svet je veľmi rýchly, doba sa mení a inovácie stále prichádzajú. No a v tomto rýchlom toku života plného zmien a noviniek je potrebné, aby aj…
Sledujeme to už niekoľko rokov – výrobcovia nechcú zdražovať svoje produkty a tak radšej nenápadne zmenšujú ich obsah. Zákazník si totiž skôr všimne vyššiu cenu, ako…
Zákazník je v biznise najdôležitejší. Aby ste na trhu a medzi obrovskou konkurenciou ale prežili, potrebujete správne nástroje. Dobrou správou je, že na zvýšenie spokojnosti zákazníkov…
Aj vy máte pocit, že všetko zdražuje, ale váš plat akosi nerastie? Energie, potraviny, oblečenie…priebežne pár centov hore a po niekoľkých mesiacoch je to už euro-dve. To…
Prilákanie zákazníkov je jednou z najdôležitejších a zároveň problémových oblastí každej spoločnosti. Preto sa na tieto účely využíva reklama, ktorá sa vďaka internetu stáva ešte jednoduchšou.…
Hoci majú povinnosť vystavovať faktúry len platitelia DPH, predpísaná účtovná evidencia je povinná pre každého podnikateľa. I keď neplatitelia dane z pridanej hodnoty nemajú takúto povinnosť,…
O nevyhnutnosti kvalitného a dostatočného spánku asi ani nemusíme diskutovať. Potrebujeme ho každý, pravidelne, aby sa organizmus riadne regeneroval a aby sme si to „upratali“ v hlave. Niekto by spal…